• แบนเนอร์หัว_01
  • แบนเนอร์หัว_02

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คุณมีตัวแทนจำหน่าย EVSE ในสหรัฐอเมริกาหรือไม่?

ไม่ใช่ตอนนี้ แต่เรายินดีอย่างยิ่งกับโซลูชันทางธุรกิจนี้หากคุณสนใจ

เครื่องชาร์จ EV ของคุณมีมาตรฐานอะไร?

เครื่องชาร์จ EV ของเราทั้งหมดผ่านการรับรองมาตรฐาน US ระดับ 2 และ EU โหมด 3

คุณมีใบรับรองใดสำหรับอุปกรณ์ชาร์จของคุณ?

เรามี ETL/FCC สำหรับตลาดอเมริกาเหนือและ TUC CE/CB/UKCA สำหรับตลาด EU สำหรับ EVSE ทั้งหมดของเรา

คุณสนับสนุนการออกแบบสถานีชาร์จที่กำหนดเองหรือไม่?

ใช่ เรามีทีมออกแบบอันทรงพลังที่สามารถรองรับโซลูชันที่ปรับแต่งได้

เครื่องชาร์จของคุณรองรับรถยนต์ EV ประเภทใดได้บ้าง?

รถยนต์ EV ของเราสามารถรองรับรถยนต์ EV ทุกประเภทที่รองรับมาตรฐาน Mode 3 Type 2 และ SAE J1772

กล่องชาร์จติดผนังของคุณมีการรับประกันแบบใด?

เรารับประกันกล่อง EVC แบบจำกัด 3 ปี และปลั๊กใช้งานได้ 10,000 ครั้ง

ระยะเวลาดำเนินการสำหรับ EVC ของคุณคือเท่าไร?

ขณะนี้ระยะเวลาการผลิตอยู่ที่ประมาณ 50 วัน โดยมีเงื่อนไขคือต้องมีสต๊อกสินค้าเชิงกลยุทธ์

คุณให้บริการการรับประกันอย่างไร

ทีมวิศวกรจะประเมินปัญหาเบื้องต้น หากซ่อมได้ เราจะส่งอะไหล่ไปให้ หากซ่อมไม่ได้ เราจะส่งที่ชาร์จใหม่ให้

การพัฒนาซอฟต์แวร์จะใช้เวลานานแค่ไหน?

ปกติก็ประมาณ 2 เดือนครับ

คุณมีแอปโทรศัพท์มือถือสำหรับ Wallbox และเสาหรือไม่?

เราสามารถจัดทำ App สำหรับที่พักอาศัย สำหรับโครงการเชิงพาณิชย์ โดย App จะได้รับการจัดทำโดยแพลตฟอร์มบริการซอฟต์แวร์